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Política de privacidad

Última actualización: Dec 12, 2025

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Recogida de información

Esto es lo que recopilamos cuando utiliza Richys:

Case Information You Provide

Procesamos la información del caso que envía — incluyendo el texto que ingresa, cualquier material cargado y datos preparados para revisión experta — únicamente para analizar su situación, generar claridad estructurada con herramientas de IA y permitir que un experto verificado proporcione una opinión escrita.

Un número limitado de administradores autorizados de Richys puede acceder a esta información del caso para garantía de calidad, moderación de casos, prevención de fraude y solución de problemas técnicos. El acceso está estrictamente controlado y registrado. Esta información no se almacena fuera de la plataforma ni se comparte con terceros no relacionados con su caso.

No utilizamos la información de su caso para entrenar modelos de IA de terceros, y no la usaremos para entrenar nuestros propios modelos sin su consentimiento explícito.

Uso de sus datos

Utilizamos la información que recopilamos para:

Base jurídica para el tratamiento (GDPR)

Sólo tratamos sus datos personales cuando se aplica una de las siguientes bases jurídicas:

Protección de datos

Su privacidad es importante para nosotros. Empleamos sólidas medidas de seguridad para proteger sus datos de accesos no autorizados o infracciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservación y supresión de datos

Conservamos sus datos personales sólo el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o según lo exija la legislación aplicable. Tiene derecho a solicitar la supresión o corrección de sus datos en cualquier momento.

Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden en el funcionamiento de nuestra plataforma, siempre que se comprometan a mantener la confidencialidad y a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos. También podemos revelar su información si así lo exige la ley o para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso.

Datos transfronterizos

Sus datos pueden almacenarse o procesarse en países distintos de Francia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de sus datos se realice de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el GDPR.

Sus derechos en virtud del GDPR

Si reside en la Unión Europea, incluida Francia, tiene derechos específicos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), entre ellos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Cookies y tecnologías similares

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El uso de la IA y sus contenidos

Utilizamos la IA de forma responsable y de acuerdo con las directrices de OpenAI. No permitimos que terceros utilicen sus contenidos o datos de clientes para entrenar sus modelos de IA, ni utilizaremos sus contenidos o datos de clientes para entrenar nuestros modelos sin su consentimiento explícito.

Actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta política a medida que Richys evolucione. Le notificaremos los cambios importantes, pero también se recomienda revisar esta política periódicamente.

Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web en https://richys.co o envíenos un correo electrónico a [email protected].

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