Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: Dec 12, 2025
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Raccolta di informazioni
Ecco cosa raccogliamo quando utilizzate Richys:
- Informazioni personali: Quando vi iscrivete, raccogliamo dati come il vostro nome, l'indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto.
- Informazioni sull'uso: Monitoriamo le vostre interazioni con Richys, compreso l'utilizzo delle funzioni e la durata delle visite.
- Cookie e Tracker: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza, analizzare le prestazioni del servizio e adattare le nostre offerte alle vostre preferenze.
Informazioni sul caso fornite dal cliente
Trattiamo le informazioni sul caso che inviate — inclusi il testo inserito, qualsiasi materiale caricato e i dati preparati per la revisione esperta — esclusivamente per analizzare la vostra situazione, generare chiarezza strutturata con strumenti di IA e consentire a un esperto verificato di fornire un parere scritto.
Un numero limitato di amministratori autorizzati di Richys può accedere a queste informazioni sul caso per l'assicurazione della qualità, la moderazione dei casi, la prevenzione delle frodi e la risoluzione dei problemi tecnici. L'accesso è rigorosamente controllato e registrato. Queste informazioni non sono archiviate al di fuori della piattaforma né condivise con terze parti non correlate al vostro caso.
Non utilizziamo le informazioni sul vostro caso per addestrare modelli di IA di terze parti e non le useremo per addestrare i nostri modelli senza il vostro consenso esplicito.
Utilizzo dei vostri dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire e mantenere Richys
- Migliorare e personalizzare la vostra esperienza
- Capire come utilizzate il nostro servizio
- Comunicare con voi su aggiornamenti, offerte e informazioni importanti.
- Proteggere Richys e garantirne il corretto funzionamento
- Soddisfare i requisiti legali e far rispettare le nostre Condizioni d'uso.
Base giuridica del trattamento (GDPR)
Trattiamo i vostri dati personali solo quando si applica una delle seguenti basi giuridiche:
- Contratto: quando il trattamento dei vostri dati è necessario per fornire il servizio Richys da voi richiesto, compresa la creazione dell'account, la gestione dei casi e le comunicazioni necessarie per il funzionamento della piattaforma.
- Interessi legittimi: quando elaboriamo i dati per proteggere la piattaforma, comprendere l'utilizzo, prevenire gli abusi, migliorare le funzionalità o garantire il corretto funzionamento di Richys. Bilanciamo questi interessi con i vostri diritti e libertà.
- Consenso: quando l'utente acconsente esplicitamente a un trattamento facoltativo, come ad esempio specifici cookie analitici o comunicazioni facoltative. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
- Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per ottemperare alle leggi vigenti, tra cui la tenuta dei registri, le norme fiscali o la risposta a richieste legittime delle autorità.
Protezione dei dati
La vostra privacy è importante per noi. Adottiamo solide misure di sicurezza per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati o violazioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
Conservazione e cancellazione dei dati
Conserviamo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge applicabile. Avete il diritto di richiedere la cancellazione o la correzione dei vostri dati in qualsiasi momento.
Condivisione delle informazioni
Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Possiamo condividere le informazioni dell'utente con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nella gestione della nostra piattaforma, a condizione che accettino di mantenere la riservatezza e di rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Potremmo inoltre divulgare le informazioni dell'utente se richiesto dalla legge o per far rispettare le nostre Condizioni d'uso.
Dati oltre i confini
I vostri dati possono essere conservati o elaborati in paesi diversi dalla Francia. Ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento internazionale dei vostri dati avvenga in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il GDPR.
I vostri diritti ai sensi del GDPR
Se siete residenti nell'Unione Europea, compresa la Francia, avete diritti specifici ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tra cui:
- Diritto di accesso ai propri dati personali
- Il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati
- Il diritto di limitare o opporsi al trattamento
- Il diritto alla portabilità dei dati
Per esercitare uno di questi diritti, contattateci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alla legge applicabile.
Cookie e tecnologie simili
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Uso dell'intelligenza artificiale e contenuti
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Aggiornamenti a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica man mano che Richys si evolve. Vi comunicheremo le modifiche più importanti, ma è consigliabile rivedere questa politica periodicamente.
Come contattarci
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a contattarci tramite il nostro sito web all'indirizzo https://richys.co o inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
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